A: 저희는 제품 품질에 자신 있습니다. 불량품이 발견될 경우, 수량 및 불량 유형에 따라 무료 교환 또는 전액 환불을 해드립니다. 저희의 "품질 문제 우선 보상" 정책은 고객님의 브랜드 명성을 보호합니다.
A: 네, 모든 주문에 대해 전담 사후 지원 서비스를 제공합니다. 저희 팀은 모든 질문이나 문제에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있으며, 제조상의 결함에 대해서는 1년 보증을 제공합니다.
A: 저희는 다양한 납기 및 예산 요구에 맞춰 해상 운송, 항공 운송, 특송 배송(DHL/UPS/FedEx) 서비스를 제공합니다. 또한 아마존/3PL 물류 및 해외 창고 서비스도 지원합니다.
A: 저희는 표준 폴리백 + 흰색 상자 포장뿐만 아니라 맞춤형 선물 상자, 컬러 상자, 소매용 포장도 제공합니다. 요청 시 친환경 포장 솔루션도 제공해 드립니다.
A: 네, 모든 주문에 대해 재료 안전성, 열 성능 및 포장 테스트 보고서를 포함한 전체 테스트 보고서와 규정 준수 문서를 제공합니다.
A: 저희는 FDA, LFGB, CE, RoHS 및 CPC(어린이 제품용) 인증을 보유하고 있습니다. 요청 시 추가적인 지역 인증 취득도 지원해 드릴 수 있습니다.
A: 네, 저희 모든 음료 용기는 FDA(미국), LFGB(유럽), RoHS 및 Prop 65 기준을 준수합니다. 모든 주문에 대해 시험 성적서와 인증서를 제공해 드립니다.
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