A: 네, 모든 주문에 대해 전담 사후 지원 서비스를 제공합니다. 저희 팀은 모든 질문이나 문제에 대해 도움을 드릴 준비가 되어 있으며, 제조상의 결함에 대해서는 1년 보증을 제공합니다.

A: 저희는 다양한 납기 및 예산 요구에 맞춰 해상 운송, 항공 운송, 특송 배송(DHL/UPS/FedEx) 서비스를 제공합니다. 또한 아마존/3PL 물류 및 해외 창고 서비스도 지원합니다.

A: 저희는 표준 폴리백 + 흰색 상자 포장뿐만 아니라 맞춤형 선물 상자, 컬러 상자, 소매용 포장도 제공합니다. 요청 시 친환경 포장 솔루션도 제공해 드립니다.

A: 네, 모든 주문에 대해 재료 안전성, 열 성능 및 포장 테스트 보고서를 포함한 전체 테스트 보고서와 규정 준수 문서를 제공합니다.

A: 저희는 FDA, LFGB, CE, RoHS 및 CPC(어린이 제품용) 인증을 보유하고 있습니다. 요청 시 추가적인 지역 인증 취득도 지원해 드릴 수 있습니다.

A: 저희는 제품 품질에 자신 있습니다. 불량품이 발견될 경우, 수량 및 불량 유형에 따라 무료 교환 또는 전액 환불을 해드립니다. 저희의 "품질 문제 우선 보상" 정책은 고객님의 브랜드 명성을 보호합니다.

A: 네, 저희 모든 음료 용기는 FDA(미국), LFGB(유럽), RoHS 및 Prop 65 기준을 준수합니다. 모든 주문에 대해 시험 성적서와 인증서를 제공해 드립니다.

A: 저희는 원자재 검사, 공정 중 진공/누출 테스트, 무작위 AQL 샘플링, 최종 출하 전 검사 등 모든 단계에서 엄격한 품질 관리를 실시합니다. 모든 제품은 100% 기능 및 외관 검사를 거칩니다.

A: 네, 긴급 주문에 대해서는 신속 생산 서비스를 제공합니다. 고객님의 일정을 영업팀에 알려주시면, 고객님의 요구에 맞춰 생산 일정을 조정해 드리겠습니다.

A: 재고 모델 주문의 경우 리드 타임은 7~10일입니다. 대량 OEM/ODM 주문의 경우 주문 수량 및 맞춤 제작 복잡성에 따라 표준 리드 타임은 15~25일입니다.

A: 재고 모델의 경우 맞춤 샘플은 3~5영업일, 맞춤형 금형 설계의 경우 7~10일 내에 준비됩니다. 긴급 프로젝트의 경우 12~24시간 내 신속 프로토타입 제작 서비스도 제공합니다.

A: 네, 저희는 맞춤형 금형 개발 서비스를 제공합니다. 저희 팀은 3D 모델링, 구조 최적화 및 금형 제작을 담당하며, NDA를 통해 지적 재산권을 완벽하게 보호합니다. 디자인 스케치를 보내주시면 연락드리겠습니다.