A: Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng chuyên biệt cho tất cả các đơn đặt hàng. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải đáp mọi thắc mắc hoặc vấn đề, và chúng tôi cung cấp bảo hành 1 năm đối với các lỗi sản xuất.

A: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển đường biển, đường hàng không và chuyển phát nhanh (DHL/UPS/FedEx) để đáp ứng các nhu cầu về thời gian và ngân sách khác nhau. Chúng tôi cũng hỗ trợ dịch vụ hoàn đơn của Amazon/3PL và dịch vụ kho bãi ở nước ngoài.

A: Chúng tôi cung cấp bao bì tiêu chuẩn gồm túi polybag và hộp trắng, cũng như hộp quà tặng tùy chỉnh, hộp màu và bao bì sẵn sàng bán lẻ. Chúng tôi cũng cung cấp các giải pháp đóng gói thân thiện với môi trường theo yêu cầu.

A: Vâng, chúng tôi cung cấp đầy đủ báo cáo thử nghiệm và tài liệu tuân thủ cho tất cả các đơn đặt hàng, bao gồm báo cáo thử nghiệm về an toàn vật liệu, hiệu suất nhiệt và bao bì.

A: Chúng tôi có các chứng nhận FDA, LFGB, CE, RoHS và CPC (đối với sản phẩm dành cho trẻ em). Chúng tôi cũng có thể hỗ trợ xin thêm các chứng nhận khu vực khác theo yêu cầu.

A: Chúng tôi cam kết về chất lượng sản phẩm. Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, chúng tôi sẽ thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền đầy đủ, tùy thuộc vào số lượng và tính chất của vấn đề. Chính sách "Ưu tiên giải quyết vấn đề chất lượng" của chúng tôi giúp bảo vệ uy tín thương hiệu của bạn.

A: Vâng, tất cả các sản phẩm ly cốc của chúng tôi đều tuân thủ các tiêu chuẩn FDA (Mỹ), LFGB (EU), RoHS và Prop 65. Chúng tôi cung cấp báo cáo kiểm nghiệm và chứng nhận cho mỗi đơn hàng.

A: Chúng tôi thực hiện kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt ở mọi giai đoạn: kiểm tra nguyên liệu thô, kiểm tra độ kín/rò rỉ trong quá trình sản xuất, lấy mẫu ngẫu nhiên theo tiêu chuẩn AQL và kiểm tra cuối cùng trước khi giao hàng. Tất cả sản phẩm đều trải qua kiểm tra 100% về chức năng và hình thức.

A: Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ sản xuất nhanh cho các đơn hàng khẩn cấp. Vui lòng chia sẻ thời gian dự kiến ​​của bạn với đội ngũ bán hàng của chúng tôi, và chúng tôi sẽ điều chỉnh lịch sản xuất để đáp ứng nhu cầu của bạn.

A: Đối với các đơn đặt hàng mẫu có sẵn, thời gian giao hàng là 7-10 ngày. Đối với các đơn đặt hàng OEM/ODM số lượng lớn, thời gian giao hàng tiêu chuẩn là 15-25 ngày, tùy thuộc vào số lượng đặt hàng và độ phức tạp của việc tùy chỉnh.

A: Mẫu đặt làm theo yêu cầu sẽ được hoàn thành trong 3-5 ngày làm việc đối với các mẫu có sẵn, và 7-10 ngày đối với các thiết kế khuôn riêng. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tạo mẫu nhanh trong vòng 12-24 giờ cho các dự án khẩn cấp.

A: Vâng, chúng tôi cung cấp dịch vụ phát triển khuôn mẫu riêng trọn gói. Đội ngũ của chúng tôi đảm nhiệm việc mô hình hóa 3D, tối ưu hóa cấu trúc và chế tạo khuôn mẫu, với sự bảo vệ sở hữu trí tuệ toàn diện thông qua thỏa thuận bảo mật (NDA). Hãy liên hệ với chúng tôi để chia sẻ bản phác thảo thiết kế của bạn.