ถาม: หากได้รับสินค้าที่มีตำหนิควรทำอย่างไร?

A: ใช่ค่ะ เรามีบริการหลังการขายโดยเฉพาะสำหรับทุกคำสั่งซื้อ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกคำถามหรือปัญหา และเรารับประกันสินค้า 1 ปีสำหรับข้อบกพร่องจากการผลิตค่ะ

A: เราให้บริการขนส่งทางทะเล ขนส่งทางอากาศ และบริการจัดส่งด่วน (DHL/UPS/FedEx) เพื่อตอบสนองความต้องการด้านเวลาและงบประมาณที่แตกต่างกัน นอกจากนี้เรายังสนับสนุนบริการจัดส่งสินค้าให้กับ Amazon/3PL และบริการคลังสินค้าในต่างประเทศด้วย

A: เรามีบริการบรรจุภัณฑ์มาตรฐานแบบถุงพลาสติก + กล่องสีขาว รวมถึงกล่องของขวัญแบบสั่งทำพิเศษ กล่องสี และบรรจุภัณฑ์พร้อมจำหน่ายปลีก นอกจากนี้เรายังมีบริการบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมตามคำขออีกด้วย

A: ใช่ค่ะ เราจัดทำรายงานการทดสอบและเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างครบถ้วนสำหรับทุกคำสั่งซื้อ รวมถึงรายงานการทดสอบความปลอดภัยของวัสดุ ประสิทธิภาพทางความร้อน และบรรจุภัณฑ์

A: เรามีใบรับรองจาก FDA, LFGB, CE, RoHS และ CPC (สำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก) นอกจากนี้เรายังสามารถช่วยเหลือในการขอใบรับรองระดับภูมิภาคเพิ่มเติมได้ตามคำขอ

A: ใช่ค่ะ ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มของเราทุกชิ้นผ่านมาตรฐาน FDA (สหรัฐอเมริกา), LFGB (สหภาพยุโรป), RoHS และ Prop 65 เรามีรายงานการทดสอบและใบรับรองสำหรับทุกคำสั่งซื้อค่ะ