P: Quais métodos de envio vocês utilizam?

A: Yes, we provide dedicated after-sales support for all orders. Our team is available to assist with any questions or issues, and we offer a 1-year warranty on manufacturing defects.

A: Oferecemos embalagens padrão em saco plástico + caixa branca, além de caixas de presente personalizadas, caixas coloridas e embalagens prontas para venda no varejo. Também oferecemos soluções de embalagens ecológicas mediante solicitação.

R: Sim, fornecemos relatórios de testes completos e documentos de conformidade para todos os pedidos, incluindo relatórios de testes de segurança de materiais, desempenho térmico e embalagem.

A: Possuímos as certificações FDA, LFGB, CE, RoHS e CPC (para produtos infantis). Também podemos auxiliar na obtenção de outras certificações regionais, mediante solicitação.

A: We stand behind our quality. If defective products are found, we offer free replacement or full refund, based on the quantity and nature of the issue. Our "Quality Issue First compensation" policy protects your brand reputation.

R: Sim, todos os nossos utensílios para bebidas estão em conformidade com as normas da FDA (EUA), LFGB (UE), RoHS e Prop 65. Fornecemos relatórios de testes e certificados para cada pedido.