Q: Can I create my own private mold design?

A: Possuímos as certificações FDA, LFGB, CE, RoHS e CPC (para produtos infantis). Também podemos auxiliar na obtenção de outras certificações regionais, mediante solicitação.

A: We stand behind our quality. If defective products are found, we offer free replacement or full refund, based on the quantity and nature of the issue. Our "Quality Issue First compensation" policy protects your brand reputation.

R: Sim, todos os nossos utensílios para bebidas estão em conformidade com as normas da FDA (EUA), LFGB (UE), RoHS e Prop 65. Fornecemos relatórios de testes e certificados para cada pedido.

A: Realizamos um rigoroso controle de qualidade em todas as etapas: inspeção da matéria-prima, testes de vácuo/vazamento durante o processo, amostragem aleatória de acordo com o NQA (Nível de Qualidade Aceitável) e inspeção final antes do embarque. Todos os produtos passam por verificações de funcionalidade e aparência em 100% dos casos.

R: Sim, oferecemos serviços de produção acelerada para pedidos urgentes. Por favor, compartilhe seu cronograma com nossa equipe de vendas e ajustaremos o cronograma de produção para atender às suas necessidades.

A: Para pedidos de modelos em estoque, o prazo de entrega é de 7 a 10 dias. Para pedidos OEM/ODM em grande quantidade, o prazo de entrega padrão é de 15 a 25 dias, dependendo da quantidade do pedido e da complexidade da personalização.