P: ¿Pueden acelerar mi pedido si tengo un plazo de entrega muy ajustado?

A: Yes, we provide full test reports and compliance documents for all orders, including material safety, thermal performance, and packaging testing reports.

R: Contamos con las certificaciones FDA, LFGB, CE, RoHS y CPC (para productos infantiles). Si lo solicita, también podemos ayudarle a obtener certificaciones regionales adicionales.

A: Respaldamos la calidad de nuestros productos. Si encuentra productos defectuosos, ofrecemos reemplazo gratuito o reembolso completo, según la cantidad y la naturaleza del problema. Nuestra política de "Compensación por problemas de calidad" protege la reputación de su marca.

R: Sí, todos nuestros vasos y tazas cumplen con las normas de la FDA (EE. UU.), LFGB (UE), RoHS y Prop 65. Proporcionamos informes de pruebas y certificados para cada pedido.

R: Realizamos un control de calidad riguroso en cada etapa: inspección de materia prima, pruebas de vacío/fugas durante el proceso, muestreo aleatorio AQL e inspección final previa al envío. Todos los productos se someten a comprobaciones funcionales y estéticas al 100%.

R: Para pedidos de modelos en stock, el plazo de entrega es de 7 a 10 días. Para pedidos OEM/ODM al por mayor, el plazo de entrega estándar es de 15 a 25 días, dependiendo de la cantidad del pedido y la complejidad de la personalización.