س: هل تقدمون خدمة دعم ما بعد البيع؟

ج: نقدم خدمات الشحن البحري والجوي والتوصيل السريع (DHL/UPS/FedEx) لتلبية مختلف الاحتياجات من حيث الجدول الزمني والميزانية. كما ندعم خدمات التوزيع والتنفيذ لدى أمازون/الجهات اللوجستية الخارجية، بالإضافة إلى خدمات التخزين في الخارج.

ج: نوفر عبوات قياسية من أكياس بلاستيكية وعلب بيضاء، بالإضافة إلى علب هدايا مصممة حسب الطلب، وعلب ملونة، وعبوات جاهزة للبيع بالتجزئة. كما نقدم حلول تغليف صديقة للبيئة عند الطلب.

ج: نعم، نحن نقدم تقارير اختبار كاملة ووثائق امتثال لجميع الطلبات، بما في ذلك تقارير اختبار سلامة المواد والأداء الحراري والتعبئة والتغليف.

ج: لدينا شهادات اعتماد من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، وLFGB، وCE، وRoHS، وCPC (لمنتجات الأطفال). كما يمكننا المساعدة في الحصول على شهادات اعتماد إقليمية إضافية عند الطلب.

ج: نحن نضمن جودة منتجاتنا. في حال وجود أي عيوب، نقدم استبدالاً مجانياً أو استرداداً كاملاً للمبلغ المدفوع، وذلك حسب الكمية وطبيعة العيب. تضمن سياسة "التعويض عن عيوب الجودة أولاً" حماية سمعة علامتك التجارية.

ج: نعم، جميع أدوات الشرب لدينا متوافقة مع معايير إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA)، ومعايير LFGB الأوروبية، ومعايير RoHS، ومعايير Prop 65. ونقدم تقارير وشهادات اختبار لكل طلب.